主講老師: 武威（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
武威老師，互聯網專家，現居住址：北京市。武威老師畢業于西安交通大學。具多年互聯網企業高管的工作經驗，曾先后任職神州數碼(中國)公司、匯通天下（G7）、中國配貨網等在多家大中型國企與外資企業任職，先后任產品...
主講課程：
通識類企業課題《車聯網》《智慧城市》《智慧交通》《數字化營銷》《工業互聯網》《互聯網思維》《企業大數據應用》《企業數字化轉型》《十四五”數字經濟解讀》《企業大數...
保險行業中的ChatGPT應用課程大綱詳細內容
課程分類： 保險ChatGPT
課程目標：
對ChatGPT的定義、原理和應用領域有深入了解
了解ChatGPT在保險客戶服務中的應用場景和案例
借鑒保險行業中成功應用ChatGPT的案例，總結數字化轉型中關鍵成功因素和經驗教訓
課程對象：
課程時間：1天
第一章：ChatGPT簡介
1.了解ChatGPT的定義、原理和應用領域
2.分析ChatGPT在自然語言處理和智能客服中的優勢和局限性
第二章：保險客戶服務與ChatGPT
1.探索ChatGPT在保險客戶服務中的應用場景和案例
2.分析ChatGPT在自動回復、問題解答和投保流程中的價值和效果
第三章：ChatGPT在風險評估中的應用
1.ChatGPT在保險風險評估和理賠調查中的作用
2.ChatGPT在欺詐檢測、損失評估和核保決策中的應用案例
第四章：數據分析與ChatGPT
1.了解保險行業的數據特點和數據分析需求
2.探討ChatGPT在保險數據挖掘、預測建模和風險管理中的應用
第五章：ChatGPT的實施與挑戰
1.分析ChatGPT在保險行業中的部署方式和技術要求
2.探討ChatGPT實施過程中的難點、風險和可行性評估
第六章：成功案例分析
1.分析保險行業中成功應用ChatGPT的案例
2.總結數字化轉型中關鍵成功因素和經驗教訓
3.展望ChatGPT在保險行業中的發展方向和前景
