主講老師: 任濤（培訓費：2-2.5萬元/天）    

工作背景：
立體式管理模式創始人現場管理改善專家河南大學中文專業北大MBA企業運營管理師臺資：徐福記食品（東莞）有限公司生產主管德資：施耐德電氣（上海）有限公司生產主管、部長日資：長田...

主講課程：
立體式與精細化現場管理系列1、《立體式管理模式——高、中、基層篇》2、《精細化管理與管理能力提升特訓營》3、《精細化現場管理與改善實務》4、《現場5S/6S管理與改善實...

  中層管理者經常碰到的九大難題課程大綱詳細內容

課程分類： 中層管理

課程目標：

1.培養管理者的現代管理意識，提升學員的綜合管理技能

2.掌握企業管理的可操作性實用技能，達到學以致用、立竿見影

3.挖掘領導藝術的源泉，了解未來領導人其自身的優缺點

4.提高分析問題與決策的能力，從而能夠處理復雜的問題

課程對象：企業核心管理人員

課程時間：1天/6H

一、中層管理者經常碰到的九大難題之一“不知如何選擇”

1.如何做選擇題？

2.培訓下屬提建議而不是提問題

二、中層管理者經常碰到的九大難題之二“分不清輕重緩急”

1.輕重緩急的五項要素：

2.有清楚的遠景，了解決策的深度，能看清決策對未來的影響，抓住未來的機會。

3.看清事情的全貌，能將自己從問題的中心抽離，不要將眼光局限在現在的一舉一動。

4.能夠自己作主，不需要等待別人的批準。如果你事事都要揣摩上司心意，就會覺得處處受限、垂頭喪氣。

5.能夠獨立思考，對自己的決策有信心，不會因旁人的影響而改變。

6.有堅定的內在價值，有所為有所不為。

三、中層管理者經常碰到的九大難題之三“不擅于傾聽”

1.如何傾聽；

2.如何區分下屬的建議；

3.如何引導下屬；

4.如何和下屬共同分析問題；

5.如何回應和反饋。

四、中層管理者經常碰到的九大難題之四“不懂得如何讓別人支持”

1.如何宣導重要性？

2.如何達成共識？

3.如何取得相關人員的支持。

五、中層管理者經常碰到的九大難題之五“容易受刻板印象的影響”

1.什么是核板印象？

2.如何理解：過去、現在、未來；

3.如何不受刻板印象影響的三個方法。

六、中層管理者經常碰到的九大難題之六“不能保持彈性”

1.做決策要堅定果斷，但決策的原則要有彈性。

2.接受不完美的決策。不要覺得決策會跟著自己一輩子，非完美不可。

3.能夠隨時放棄決策。也就是要承認決策錯誤、愿意改變決定。

七、中層管理者經常碰到的九大難題之七“不能夠同時采納軟性與硬性資料”

1.如何進行數據分析、了解歷史記錄，掌握硬性資料；

2.如何讓員工或客戶參與進來，如何讓員工自動自發的提出相關建議；

3.如何同時采納相關聯建議。

八、中層管理者經常碰到的九大難題之八“不能夠看清事實”

1.三現原則；

2.測算原則；

3.預算管理；

4.定期定點實驗。

九、中層管理者經常碰到的九大難題之九“容易掉落陷阱”

1.經驗陷阱；

2.專家陷阱；

3.熱情陷阱；

4.光環陷阱；

5.解決之道——多叉樹法則

課程總結及問題解答