本課是管理心理學為基礎(chǔ)、以科學管理理論應(yīng)用為實踐、以組織實驗為依托，塑造管理者領(lǐng)導(dǎo)的魅力，以及增強企業(yè)企業(yè)各級管理者的工作主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力和勝任力？此課給予了明確的答案！

如何讓企業(yè)各級管理者在工作中“讓他干”變成“我要干”？此課給予改變秘笈！如何提高團隊的執(zhí)行力，讓上下級同仁同心協(xié)力勇于付出、甘于奉獻？此課給予科學可行的方式方法。

此課程旨在強化企業(yè)管理者樹立正確世界觀、人生觀、價值觀等綜合素質(zhì)的修養(yǎng)。并提高他們的工作主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、和勝任力及工作實戰(zhàn)中的溝通能力、并能及時解決工作中實際困難。

如何讓企業(yè)各級管理者通過《現(xiàn)代企業(yè)6S管理體系建設(shè)》這一課的學習，讓企業(yè)的經(jīng)濟效益顯著增長？此課給予了清晰可見的方法和路徑。

第一章現(xiàn)代企業(yè)6S管理體系建設(shè)

四、營造美化的企業(yè)環(huán)境是管理中首要任務(wù)

（六）一流、二流和三流的公司是什么樣子的？

1、三流企業(yè):每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來；2、由專人將別人亂扔的垃圾揀起來；3、每個人都自覺維護環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。

（分析自己崗位中的問題）

（七）我們也經(jīng)常遇到過那些企業(yè)形象混亂的問題

（案例解析重點提問）

(五）解決上述“癥狀”的良方——推行6S管理

（案例解析重點提問）

（四）讓我們來看看世界級企業(yè)6S的案例

（案例解析重點提問

（十一）面對6S管理，我們也許有這樣的誤解

（對號自己的誤解）

（十二）為什么我們在工作中會天天面臨這么糟糕的局面

（案例解析重點提問）

（十三）同樣的任務(wù)，6S讓工作變得簡單明了

（分組現(xiàn)場啟發(fā)推演）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

二、推行6S管理項目的重要性

（一）健康有序的工作環(huán)境，彰顯企業(yè)文化的魅力

（案例解析重點提問）

（二）構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎(chǔ)

（案例解析重點提問）

（三）企業(yè)形象文化形式有用嗎

（案例解析重點提問）

（四）6S的實施對于個人職業(yè)化的塑造

（案例解析重點提問）

（五）6S的實施對于企業(yè)七大好處:

（案例解析重點提問）

（六）6S提高企業(yè)效益的五大功效

（案例解析重點提問）

（七）6S在生產(chǎn)過程中的八大作用

（案例解析重點提問）

（八）企業(yè)推行6S的目的

（案例解析重點提問）

（九）6S管理是創(chuàng)企業(yè)品牌的基礎(chǔ)

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

三、什么是6S管理

（一）“6S”管理成長軌跡

（案例解析重點提問）

（二）6S管理簡明要點

（按圖索驥流程清晰）

（三）6S之間的關(guān)系

四、6S管理工作流程

（一）整理工作的推進重點

1、整理的含義。2、整理的功效。3、整理推行要領(lǐng)。4、必需品和非必需品的區(qū)別。5、整理實施五步驟。6、紅牌嚴懲。

（按圖索驥流程清晰）

（二）整頓工作的推進重點

1、整頓的含義。2、整頓的功效。3、整頓推行要領(lǐng)。4、整頓三定原則。5、整頓歸類標準線。6、整頓的步驟。7、整頓工作六要素——核心是簡單。

（按圖索驥流程清晰）

（三）清掃工作推進重點

1、清掃的含義。2、清掃的功效。3、清掃工作推行要領(lǐng)——五到位。4、清掃工作的七項具體步驟。5、清掃工作落實責任人。

（按圖索驥流程清晰）

（四）整理、整頓、清掃活動的具體督查內(nèi)容

1、辦公臺。2、文件柜。

（按圖索驥流程清晰）

（五）清潔工作的推進重點

1、清潔的含義。2、清潔的功效。3、清潔推行五要領(lǐng)。4、清潔的步驟。

（按圖索驥流程清晰）

（六）安全的含義

1、安全工作的目的。2、安全工作推進的四要素。3、安全生產(chǎn)督查制度。

（按圖索驥流程清晰）

（七）6S項目之間的相互管理

（按圖索驥流程清晰）

（八）6S員工素養(yǎng)素養(yǎng)的推進重點。

1、員工素養(yǎng)的含義。2、6S管理工作的制度化。3、員工素養(yǎng)的六大功效。4、員工素養(yǎng)推行四大關(guān)鍵。5、員工修養(yǎng)的成熟過程。

（按圖索驥流程清晰）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

五、6S管理工作的策劃實施流程

（一）6S管理工作流程的九大環(huán)節(jié)

（按圖索驥流程清晰）

（二）6S管理無止境、唯用心、精細、精確和精益！

（按圖索驥流程清晰）

（注：老師講《6S管理體系》完后，贈送本課程咨詢落地實操流程方案）

第二章企業(yè)標準化體系

一、企業(yè)標準化管理的概念

（一）標準化管理概述

1、標準化管理的發(fā)源地；2、標準管理產(chǎn)生的背景；3、標準作業(yè)的概念

（案例解析重點提問）

（二）標準化管理的重要性

1、企業(yè)員工消極怠工的原因是缺少標準化的制約；2、企業(yè)標準決定了員工的工作規(guī)范和專業(yè)化的提升；3、現(xiàn)代企業(yè)離不開標準化體系的建設(shè)；4、職業(yè)化的員工隊伍離不開標準化的行為準則。

（案例解析重點提問）

二、企業(yè)標準的分類

（一）技術(shù)標準。（針對“物”的標準）

1、技術(shù)標準即技術(shù)領(lǐng)域所制定的標準。包括生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方法及包裝貯運等技術(shù)要求；2、重點在于技術(shù)要求一致；3、標準、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書SOP

（案例解析重點提問）

（二）管理標準。（針對“事”的標準）

1、管理標準即針對具體管理過程所制定的標準。包含公司全部管理范疇，重點在于強調(diào)辦事時職責清楚和程序分明；2、案例解析：麥當勞的管理標準；3、現(xiàn)場推演：本企業(yè)管理標準擬定；4、管理原則，管理制度、管理流程。

（案例解析重點提問）

（三）工作標準。（針對“人”的標準）

1、工作標準部分其實是技術(shù)標準和管理標準的要求在該崗位的具體轉(zhuǎn)化，如崗位工作手冊；2、企業(yè)文化手冊，崗位說明書，績效考評表等。

（案例解析重點提問）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

三、標準化管理的著重點

（一）提高企業(yè)效率，節(jié)約經(jīng)營成本。

（案例解析重點提問）

（二）監(jiān)督檢查工作，明確員工責任。

（案例解析重點提問）

（三）儲備管理經(jīng)驗，持續(xù)改進工作。

（案例解析重點提問）

（四）交接專項培訓，大量復(fù)制優(yōu)良

（案例解析重點提問）

四、企業(yè)的標準體系

（一）標準的制定原則

1、簡單原則：簡單才最有力量，最易于執(zhí)行；2、統(tǒng)一原則：以最少的標準去覆蓋最大的范圍，擴大標準的適用范圍，減少不必要的重復(fù)或多樣化；3、協(xié)調(diào)原則：為保持標準系統(tǒng)的整體功能達到最佳，必須協(xié)調(diào)對接好系統(tǒng)內(nèi)外關(guān)聯(lián)因素之間的關(guān)系；4、優(yōu)化原則：一定要選擇最優(yōu)的表述方式：能量化的盡量量化；不能量化盡量細化；不能細化的盡量流程化。5、作業(yè)標準表

（案例解析重點提問）

（二）標準化實施流程

1、制定標準。2、執(zhí)行標準。3、檢查標準。4、完善標準。

現(xiàn)場推演：標準化流程制定

（四）工作崗位標準崗位概況。

1、崗位任務(wù)；2、工作說明；3、工作警示；4、督查要點。

（案例解析重點提問）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）