一、李東《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)》課程背景

如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)？如何使利益不同的人相互支持。

企業(yè)的管理干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)致管理過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐，領(lǐng)導(dǎo)效能不高。

本課程以管理領(lǐng)導(dǎo)理論為架構(gòu)，使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成從管理到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知進(jìn)階，理解、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素和運(yùn)用策略，掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用原理，以360領(lǐng)導(dǎo)力模型體系提升領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知水平與全方位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立能力，能夠依照領(lǐng)導(dǎo)者、員工與組織環(huán)境三者間動(dòng)態(tài)情景確定自身的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。

二、李東《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)》師資介紹

李東老師：領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家、企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)訓(xùn)練專家、崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師。現(xiàn)任：某世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院管理學(xué)院院長(zhǎng)；擁有25年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；副教授/高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師/高級(jí)EAP師；省企業(yè)考試中心特聘培訓(xùn)專家；中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)表彰優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師。

▲ 某中部油田生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢顧問(wèn)▲ 某大型石油工程企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)▲ 某大型石油設(shè)備制造企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)▲ 某東部大型油田管理培訓(xùn)專家、高級(jí)技術(shù)與技能人才培訓(xùn)專家▲ 某西部大型油田組織管理咨詢顧問(wèn)、特聘高級(jí)技術(shù)與技能人才培訓(xùn)指導(dǎo)專家。

美國(guó)ATD、ICA(團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)引導(dǎo)技術(shù))、6D學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目法則、4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證講師。長(zhǎng)期從事國(guó)有特大型企業(yè)管理培訓(xùn)工作，具有豐富的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，并接受過(guò)多門(mén)現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)高端版權(quán)課程培訓(xùn)，掌握ATD培訓(xùn)業(yè)務(wù)體系和引導(dǎo)技術(shù)，擁有大量大型企業(yè)的中基層管理案例，編寫(xiě)了班組長(zhǎng)培訓(xùn)教材,有基層管理培訓(xùn)課題研究成果。

三、李東《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)》課程大綱 

第一講：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用

一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)

1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的層次劃分

2. 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與作用

3. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者

體驗(yàn)活動(dòng)：你會(huì)怎么做

案例分析：乘客與歹徒

二、領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建

1. 領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成

2. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力制約因素

3. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用

資料分享：西南航空員工的感謝文

案例分析：退二線的老領(lǐng)導(dǎo)故事

三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用案例解讀

第二講：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)發(fā)揮

一、個(gè)性行為解讀

1. 個(gè)性行為識(shí)別

2. 領(lǐng)導(dǎo)者心理效能

測(cè)試：典型個(gè)行為測(cè)試

案例分析：莫拉蒂海灘實(shí)驗(yàn)

二、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)分析

1. 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)描述

2. 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)形成

案例分析：猴王領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的形成

三、6P理想領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與應(yīng)用

1. 6P領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)內(nèi)涵

2. 6P領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)培育

案例分析：一個(gè)500強(qiáng)企業(yè)家的故事

第三講：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系管理

一、領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系要因

1. 人際交往行為模式

2. 人際關(guān)系對(duì)行為的影響

案例分析：“斯德哥爾摩綜合征”

二、領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系建立與發(fā)展

1. 人際吸引分析

2. 領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系建立與發(fā)展

體驗(yàn)活動(dòng)：人際關(guān)系能力測(cè)試

案例分析：“阿諾森犯錯(cuò)誤效應(yīng)”、天堂與地獄的故事解讀

三、360度領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系管理策略

1. 向上領(lǐng)導(dǎo)

2. 橫向領(lǐng)導(dǎo)

3. 向下領(lǐng)導(dǎo)

案例分析：新任經(jīng)理的故事

第四講：有效溝通

一、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通認(rèn)知

1. 正確認(rèn)知溝通涵義

2. 感受溝通過(guò)程

體驗(yàn)活動(dòng)：幸運(yùn)搶答

情景模擬：張家與李家溝通了嗎

二、有效溝通與障礙

1. 溝通層次

2. 溝通障礙

案例分析：地鐵站的故事

角色扮演：老張和小劉

三、有效溝通技能

1. 喚起同理心

2. 表達(dá)與傾聽(tīng)

3. 發(fā)問(wèn)與應(yīng)答

角色扮演：老張和小劉

四、組織溝通管理

1. 組織溝通需要管理

2. 組織溝通障礙

3. 組織溝通控制

案例分析：男孩子的褲子、囚徒困境

第五講：情景領(lǐng)導(dǎo)

一、領(lǐng)導(dǎo)行為診斷

1. LPC量表領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷

2. 領(lǐng)導(dǎo)行為區(qū)分

測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試

二、領(lǐng)導(dǎo)方式情景

1. 關(guān)系行為

2. 任務(wù)行為

案例分析：小王為什么會(huì)這樣

三、情景領(lǐng)導(dǎo)策略

1. 員工行為識(shí)別

2. 任務(wù)環(huán)境識(shí)別

3. 情景領(lǐng)導(dǎo)策略

案例分析：一個(gè)部門(mén)主管的故事

第六講：組織激勵(lì)

一、員工行為本質(zhì)分析

1. 行為本質(zhì)

2. 行為類型

案例分析：拉石碾的驢子

二、組織激勵(lì)目的與員工需求認(rèn)知

1. 激勵(lì)目的

2. 員工需求

案例分析：“老板與廚師”的故事

三、激勵(lì)策略

1. 內(nèi)容型激勵(lì)

案例分析：菜盤(pán)子能出生產(chǎn)力嗎

2. 過(guò)程型激勵(lì)

案例分析：小張的項(xiàng)目獎(jiǎng)金

3. 行為改造型激勵(lì)

案例分析：“樹(shù)勞模”的行為學(xué)意義

四、基于組織有效激勵(lì)下的員工積極行為促進(jìn)策略

案例分析：獵人與獵犬

四、李東《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)》課程收獲 

● 理解、掌握領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素和運(yùn)用策略，能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力原理在實(shí)際工作中運(yùn)用；

● 能夠依照領(lǐng)導(dǎo)者、員工與組織環(huán)境三者間動(dòng)態(tài)情景確定自身的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。

● 能夠采取正確的激勵(lì)、溝通和教練方式實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為。

五、李東《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)》課程特色 

綜合運(yùn)用案例分析、情景設(shè)置、體驗(yàn)活動(dòng)和測(cè)試等培訓(xùn)活動(dòng)。該課程的知識(shí)信息豐富、有助于有效地改善受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的工作實(shí)踐，能夠有效地提升受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)技能和效果。

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：該課程適用于中、基層管理人員

課程方式：理論講授、案例分析、小組研討、測(cè)試