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銷售管理

西安新媒體運(yùn)營(yíng)課程方案

作者:博為咨詢 日期:2025-04-07 人氣:19

主講老師: 王振韜(培訓(xùn)費(fèi):2-2.5萬元/天)    


工作背景:
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃和銷售團(tuán)隊(duì)管理踐行者曾任:36氪未來學(xué)院副院長(zhǎng)曾任:阿里子公司渠道總監(jiān)曾任:美團(tuán)控股公司渠道總監(jiān)兼增值服務(wù)總監(jiān)互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、私域流量和社群營(yíng)銷專家、心理咨詢...

主講課程:
1、《地推鐵軍的四項(xiàng)修煉》2、《銷售人員訓(xùn)戰(zhàn)》3、《會(huì)銷五步戰(zhàn)法》4、《實(shí)戰(zhàn)私域流量營(yíng)銷》5、《阿里中層管理三板斧》6、《阿里基層管理三板斧》

王振韜



  新媒體運(yùn)營(yíng)課程方案課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類: 新媒體營(yíng)銷

課程目標(biāo):


課程對(duì)象:

課程時(shí)間:

課程大綱:


一、新媒體團(tuán)隊(duì)人員配置

新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主要包含五大職能:編導(dǎo)、拍攝、剪輯、運(yùn)營(yíng)和演員,人員數(shù)量要求如下:

1、如果是運(yùn)營(yíng)單個(gè)賬號(hào),則根據(jù)個(gè)人能力強(qiáng)弱,內(nèi)容復(fù)雜程度,視頻發(fā)送頻次不同,除去演員以外,需要2到4個(gè)人進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

2、如果是運(yùn)營(yíng)10個(gè)賬號(hào),則每個(gè)人分工會(huì)比較明確,除去演員,一支成熟的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通常需要10到12個(gè)人的配置,每個(gè)崗位3個(gè)人左右。如果人員不熟練的情況下,需要的人員會(huì)更多,可能要兩到三倍的人數(shù)。

上述配置是整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起工作的情況下。如果團(tuán)隊(duì)不在一起,則每個(gè)區(qū)域1支團(tuán)隊(duì),每個(gè)區(qū)域5人的團(tuán)隊(duì)可運(yùn)營(yíng)3到4個(gè)賬號(hào)。

如果需要進(jìn)行社群、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等其他私域流量運(yùn)營(yíng)工作,則需要另配人員。

二、各職能的主要工作內(nèi)容和學(xué)習(xí)重點(diǎn)

1、編導(dǎo)主要的工作內(nèi)容是:負(fù)責(zé)賬號(hào)設(shè)計(jì)、IP定位、人設(shè)包裝設(shè)計(jì);策劃產(chǎn)出內(nèi)容創(chuàng)意,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)拍攝、后期剪輯、把控成片效果;規(guī)劃賬號(hào)商業(yè)變現(xiàn),從內(nèi)容、粉絲增長(zhǎng)到商業(yè)變現(xiàn)。

2、運(yùn)營(yíng)主要的工作內(nèi)容是:負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng),高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容,提高用戶的關(guān)注度和粘性;完成抖音視頻的創(chuàng)意和策劃,在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定粉絲量;負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能及品牌項(xiàng)目在抖音平臺(tái)的宣傳策劃,提高品牌曝光量、知名度,并且成功實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

3、拍攝的工作內(nèi)容是:根據(jù)編導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)要求的創(chuàng)意,拍攝出達(dá)到要求的視頻;從專業(yè)角度為視頻內(nèi)容策劃提出建議和想法。

4、剪輯的主要工作內(nèi)容是:根據(jù)編導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)要求的創(chuàng)意,對(duì)拍攝好的視頻進(jìn)行剪輯和渲染,達(dá)到編導(dǎo)運(yùn)營(yíng)人員;從專業(yè)角度為視頻內(nèi)容策劃提出創(chuàng)意和想法。

編導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)的工作聯(lián)系和重疊度比較大,二者學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是賬號(hào)的定位、視頻內(nèi)容的創(chuàng)意和效果設(shè)計(jì)、賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)、流量的投放、漲粉和流量增長(zhǎng)的技巧。

拍攝和剪輯的能力屬于同一類能力,可以在一起學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是視頻。的拍攝和剪輯,達(dá)到編導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)所設(shè)計(jì)和要求的效果。

如果團(tuán)隊(duì)人數(shù)較少,編導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)也需要學(xué)習(xí)拍攝和剪輯的技巧。

三、課程安排

(一)新媒體運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)課程—適合全員需要的學(xué)習(xí)的內(nèi)容(0.5天)

1、抖音平臺(tái)的算法和規(guī)則特點(diǎn)

2、賬號(hào)的準(zhǔn)備工作:

(1)賬號(hào)的定位和人設(shè)的設(shè)計(jì)

賬號(hào)的定位:(官方號(hào)、員工號(hào)、網(wǎng)紅號(hào)、賬號(hào)矩陣)

與定位相關(guān)的人設(shè)

案例分析:汽車企業(yè)抖音號(hào)的定位分析

(2)賬號(hào)的管理(藍(lán)V、櫥窗、企業(yè)號(hào)和抖店)

3、視頻內(nèi)容的創(chuàng)作

(1)視頻腳本設(shè)計(jì)

(2)視頻的形式

(3)視頻拍攝和剪輯

(4)視頻的文案

4、如何打造爆款視頻

前置討論:對(duì)比幾個(gè)典型賬號(hào)的數(shù)據(jù),分析其內(nèi)容特點(diǎn)

(1)如何蹭熱度

(2)熱門內(nèi)容的規(guī)律探索

(3)選擇適合自己的內(nèi)容

(4)如何官方賬號(hào)不死板

5、賬號(hào)安全與違規(guī)信息

案例:典型短視頻賬號(hào)案例分析

(二)新媒體運(yùn)營(yíng)專業(yè)課程—編導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)人員學(xué)習(xí)(1天)

1、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

(1)內(nèi)容上傳與發(fā)布技巧

(2)引流與粉絲互動(dòng)

(3)文案的設(shè)計(jì)和標(biāo)簽管理

2、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析

(1)常用的數(shù)據(jù)分析軟件

(2)需要關(guān)注的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)

(3)學(xué)會(huì)看懂?dāng)?shù)據(jù)背后的含義

3、漲粉與引流

(1)好的視頻未必會(huì)漲粉

(2)抖+的投放技巧

(3)互動(dòng)設(shè)計(jì)

4、如何做好抖音直播

(1)抖音平臺(tái)直播的規(guī)則

(2)抖音平臺(tái)直播的引流技巧

(3)抖音直播如何與短視頻配合實(shí)現(xiàn)漲粉和變現(xiàn)

(4)思考:為什么很多官方平臺(tái)粉絲很多但是直播間沒人?

5、利用私域和新媒體實(shí)現(xiàn)裂變引流的技巧

(1)參與人群的選擇

(2)設(shè)計(jì)裂變活動(dòng)模式和傳播路徑

(3)設(shè)計(jì)裂變內(nèi)容

(4)設(shè)計(jì)激勵(lì)措施

(5)社群和新媒體相結(jié)合的裂變

5、小紅書與抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的異同

(1)算法與規(guī)則的異同

(2)小紅書的運(yùn)營(yíng)技巧

案例分析:唐安小松汽車的賬號(hào)分析

(三)私域流量運(yùn)營(yíng)—運(yùn)營(yíng)人員的延申知識(shí)(1天)

1、社群營(yíng)銷

思考:現(xiàn)在微信群那么多,能夠長(zhǎng)期活躍群有什么特點(diǎn)

(1)抖音自帶的社群VS微信社群

(2)社群營(yíng)銷的特點(diǎn)社群運(yùn)營(yíng)的要素

(3)社群管理:社群的裂變和活躍度管理

選擇合適的社群管理人員

群?jiǎn)T結(jié)構(gòu)管理:發(fā)展和留住核心群?jiǎn)T

入群管理

紅包和福利管理

群內(nèi)分享管理:制定分享計(jì)劃

群互動(dòng)管理:掌握社群管理工具

群活動(dòng)的管理:線上與線下活動(dòng)結(jié)合

群?jiǎn)T的篩選與淘汰

案例分析:車友群如何玩出了花

2、會(huì)員體系的作用和定位

(1)會(huì)員的名稱、權(quán)益、等級(jí)

(2)成為會(huì)員和升級(jí)會(huì)員的標(biāo)準(zhǔn)

(3)會(huì)員的活動(dòng)和體驗(yàn)設(shè)計(jì)

(4)會(huì)員形象

(5)會(huì)員的增值服務(wù)

(四)拍攝和剪輯人員的課程(根據(jù)學(xué)習(xí)人員的水品來決定)

1、主要的拍攝設(shè)備的使用

2、機(jī)位拍攝和運(yùn)鏡技巧

3、常用剪輯軟件的使用

4、視頻剪輯的技巧和特效的運(yùn)用

5、直播間的各類的設(shè)備安裝和調(diào)試

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關(guān)注我們:給團(tuán)隊(duì)賦能

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