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管理技能

鐵嶺市MTP-中層管理能力提升

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:38

主講老師: 康建鵬(培訓(xùn)費(fèi):3-3.5萬元/天)    


工作背景:
戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力專家 INSEAD商學(xué)院 高級管理經(jīng)理研修班,中歐商學(xué)院高級管理經(jīng)理研修班,美國伊利諾伊大學(xué)芝加哥商學(xué)院MBA現(xiàn)任:朗盛投資集團(tuán)董事總經(jīng)理曾任:GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁,近20年世界五百強(qiáng)外企(IBM...

主講課程:
卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程卓越領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型/業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型(BLM)、情境領(lǐng)導(dǎo)力4D領(lǐng)導(dǎo)力非職權(quán)影響力MTP(管理九項(xiàng)修煉)七步打造高績效團(tuán)隊(duì)/部署培育輔導(dǎo)與激勵戰(zhàn)略管理課程...

康建鵬



  MTP-中層管理能力提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類: 中層管理MTP

課程目標(biāo):

了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位;

掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能;

學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵的技巧與方法;

掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通;

協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績效團(tuán)隊(duì);

找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法;

掌握時(shí)間運(yùn)籌方法,提高工作效率;

提高領(lǐng)導(dǎo)力;


課程對象:1. 企業(yè)的中、高級管理人員2. 管理支持組織中復(fù)雜工作、重要工作的人員3. 希望提升自身職業(yè)能力的人員

課程時(shí)間:2天(12小時(shí))

課程大綱:


第一講管理者的基本認(rèn)識

一.管理的意義

二.管理者的角色與功能

三.描述你心中所期待的上司

四.描述你心中所希望的部屬

五.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識

六.案例分析

第二講:組織管理的原則

一.組織的含義

二.原則一----指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一

三.原則二---管理幅度適中

四.原則三---職務(wù)的認(rèn)知

五.原則四---授權(quán)的運(yùn)用

六.案例分析

第三講計(jì)劃與執(zhí)行

一.PDCA管理循環(huán)

二.計(jì)劃的重要性

 計(jì)劃:為達(dá)成目標(biāo),事先凝聚相關(guān)人員的智能,預(yù)估未來情事的演變,以決定必要的方案與程序.因?yàn)橛辛擞?jì)劃,所以:

A,有明確的指引方向

B,可以做好事先的準(zhǔn)備.

C.打下[團(tuán)隊(duì)]工作的基礎(chǔ).

三.擬訂計(jì)劃的思維與原則—系統(tǒng)的科學(xué)方法(程序)

四.人與事的結(jié)合

五.工作分配時(shí)應(yīng)考量的原則

六.狀況共有的管理

 七.案例分析

第四講控制與問題掌握

一、控制的意義與目的

二、問題的掌握

三、控制的型態(tài)與問題的種類

四、控制時(shí)應(yīng)掌握的原則

五、如何發(fā)現(xiàn)問題

六.案例分析

第五講部屬的培育與教導(dǎo)

一、培育部屬的責(zé)任

二、掌握培育的要點(diǎn)

1.冰山理論

冰山理論:工作表現(xiàn)=知識×技巧×態(tài)度

2.制定培育計(jì)劃

培育計(jì)劃表要點(diǎn)=工作資格條件-部屬已具備能力

三、從[新]開始—新進(jìn)人員的引導(dǎo)

四、工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)

五、做好工作教導(dǎo)的要領(lǐng)

六.案例分析

第六講:溝通與協(xié)調(diào)

一.建立溝通的管道

二.溝通在管理上的功能

三、克服溝通的障礙

1.來自上司或主管的障礙

2.來自部屬的障礙

3.其他因素的障礙

4.如何克服溝通的障礙

四、溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則與技巧

1、企業(yè)內(nèi)部溝通的準(zhǔn)則:

2、應(yīng)有的態(tài)度與作為:

五、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)

六.案例分析

第七講掌握人性的管理

一、管理者對人應(yīng)有的認(rèn)識:X、Y、Z理論

二、掌握員工需求

1.馬斯洛需求層次理論(Maslow)

三、有效激勵的方式

四.啟發(fā)員工的正確態(tài)度

五.案例分析

第八講領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

一、領(lǐng)導(dǎo)力的來源

二、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

三、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

案例研討:你是屬于哪一種領(lǐng)導(dǎo)力類型?那一種最好?你喜歡哪種?

四、領(lǐng)導(dǎo)者的自我經(jīng)營

五.案例分析

第九講高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.管理者帶領(lǐng)下的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)解析

2.了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作—團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色

3.提升團(tuán)隊(duì)效率—團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段

4.設(shè)立團(tuán)隊(duì)—團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則

5.感受團(tuán)隊(duì)的力量—建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)

6.團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神

7.團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵

8.案例分析

第十講課程回顧

案例分析

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