主講老師: 鄧艷（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
實戰管理資深專家職業心態研究領域專家九型人格研究領域專家moka促動型認證講師員工管理沙盤認證講師國家高級職業指導師中國心理素質訓練導師深圳市義工聯志愿者培訓講師
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主講課程：
《九型人格系列課程》《服務意識與投訴處理技能提升》《職業素養與職業規劃》《高效溝通》《領導力》《MTP中高層管理》《心理輔導系列》《企業正能量修...
正能量修煉與團隊凝聚力課程大綱詳細內容
課程分類： 團隊管理心態建設
課程目標：
通過對企業正能量和團隊協作的正確認知與體驗式學習，讓員工、管理者、團隊、企業在獲取正能量中達成共識，強化員工愛心付出、珍惜感恩、開拓創新、勇于擔當負責、積極努力奮斗的精神，提升員工整體素質和團隊凝聚力。
課程對象：
課程時間：1天
第一部分：破冰啟示與定位管理
體驗/啟示：十秒鐘相互“打招呼”
體驗/啟示：十指交叉
心理知識點：社會心理學“定位效應”
---定位效應的啟示
體驗/分享：A/B對話
完成分組：兩分鐘
第二部分認識自我與自我管理
十七、自我管理的維度
十八、自己到底是什么樣的人？
---著名的“喬哈里窗”4個“真正的自我”
13、開放的自我
14、盲目的自我
15、隱蔽的自我
16、未知的自我
十九、引導心理學概念---帶出主義
啟示---只要你愿意、你就能做到
二十、心理資本PCA重要嗎？
3、心理資本PCA
2、360度照鏡子：模式訓練（知道、做到、習慣）
二十一、九點心理素質模型
啟示---行之所達必定心之所向
第三部分：陽光心態與團隊建設
十一、高效團隊的特征
1、高效團隊最重要的特征
2、管理的7個凡是
3、團結最有力
十二、團隊與團隊協作
3、團隊的涵義
4、團隊的特點
（5）團隊以目標為導向
（6）團隊以協作為基礎
（7）團隊需要共同的規范
（8）團隊成員在技術技能上形成互補
3、團隊的核心：共同奉獻
4、團隊的精髓：共同承諾
5、團隊的構成要素-5P
6、團隊協作
（1）整體性視角與整體格局
（2）團隊協作要素若干
7、團隊協作能力
（1）團隊精神
（2）互補互助
（3）各盡所能
（4）協調合作
8、克服團隊協作的五個障礙
（1）喪失信任-建立信任
（2）懼怕沖突-掌控沖突
（3）缺乏承諾-兌現承諾
（4）逃避責任-承擔責任
（5）忽視結果-關注結果
十三、我是誰？你現在的角色？---角色定位
5、明茨伯格的管理角色理論
（4）角色認知定位理論
（5）三大類·十種角色
（6）“內部人控制”——我們常犯錯誤之一
6、心態定位理論與結果
（3）定位決定心態，心態決定成果。
（4）定位決定地位，格局決定結局。
十四、人本模式---幸福人生的平衡
4、人的兩面
（7）外：知識與技術
（8）內；信念與心態
5、人生三端
（5）因、道、術
（2）道術統一、統一于因
十五、塑造良好心態：團隊高效工作的基礎與目標
13、開放、歸零、有格局
14、積極、主動
15、快樂、付出
---關于付出與索取
16、珍惜、感恩與遷善
---重要原則：感恩別人檢討自己
7、欣賞：團隊凝聚力---模式訓練（知道、做到、習慣）
6、重承諾、勇于擔當與負責任
9、創新心態與能力
（1）沒有“不可能”——人生不設限
（2）體驗/分享：從A到B---互動體驗
（3）啟示：打破禁錮思維的框框
六、心態落實在行動
1、匠人精神
2、奮斗精神
3、目標感、緊迫感、責任感
第四部分：激活正能量與企業凝聚力
二、互動活動探尋自己
1、沒有“不可能”——人生不設限
2、體驗/分享：從A到B---互動體驗
3、啟示：打破禁錮思維的框框
二、企業因我們的改變而充滿無限可能
1、定位效應
2、不是不能改變而是已經習慣
三、借鑒傳統文化保持陽光心態
四、共贏理念您可以帶出
五、對“改變之門”的感悟與總結
六、作業：學以致用的“531計劃”
課程結束
