主講老師: 劉祥（培訓費：3-3.5萬元/天）
工作背景：
江蘇海洋大學工業與民用建筑專業工學學士南京大學企業成長與投資專業工商管理碩士高級工程師國家注冊監理工程師30年一線建筑工程與成本管理經歷曾任龍湖地產工程總，負責工程與施工成本，協助招標
主講課程：
《標桿房企工程管理精細化及總包索賠與退場管理》《標桿全流程品質及精裝質量提升》《地產工程管理實戰+復盤》《地產工程管理新趨勢及應對》《工程項目管理質量進度與策劃要點3....
甲方視角的產業園區項目管理課程大綱詳細內容
課程分類： 工程項目管理產業地產
課程目標：
1、學習華為產業園的項目管理方法與思路
2、掌握產業園區建設甲方項目管理的關鍵
3、學習有效管理設計總包監理供應商的方法
4、掌握解決項目工期與成本一再突破的思路
課程對象：甲方產業園建設項目的項目管理人員，包括工程、成本、設計及其他感興趣的人員
課程時間：1-2天
一、現代項目管理的總體內容與原則
1、項目管理主要工具及實用方法
1.1項目管理五大過程
1.2項目管理十大內容
1.3項目管理三大趨勢
2、產業園區項目管理的架構
2.1華為產業園的項目管理策劃要求
2.2華為產業園的總體進度策劃要求
2.3華為產業園的成本管理策劃要求
3產業園項目建設架構與各方關系
二、華為產業園項目管理的七大內容
1、華為產業園項目的設計管理
1.1產業園的設計總包管理。華為特色的建筑師負責制內容與要點-只與建筑師簽署合同，其他專業顧問由建筑師自行聘請。重點解決指定專業或政府特別要求專業（如人防、建筑音響處理、廚房、AV系統、燃氣顧問等）配合問題。
1.2設計團隊的選擇與考察
1.3對建筑設計師的合同管理
1.4深化設計的管理和審批。華為產業園項目概念審查要點、華為產業園項目方案審查要點、華為產業園項目初設審查要點、華為產業園項目施工圖審查要點。
1.5現場實施設計管理的內容。華為設計師工作考核-方案階段、施工圖階段等
2、華為產業園項目的監理管理
2.1華為產業園監理管理規定。監理施工管理要求：方案管理、人員管理、例會管理、旁站管理、圖紙會審管理、驗收管理等。
2.2華為監理管理的八大內容
2.3華為監理巡視與旁站規定
2.4華為對監理資料管理要求
3、華為產業園項目的總包管理
3.1總承包管理概念與要求
3.2總包工作內容和管理措施。華為對總包的技術管理要求、對總包的協調照管要求……華為提出：總包的服務要優先于管理，提供良好的服務才能對分包進行管理
3.3華為總包需提交的方案。華為對總包提出了33項專項方案要求，不僅包括土建內容還包括弱電、景觀與內裝及幕墻方案，解決甲方不象甲方，總包不象總包的問題，簡化現場的管理協調難度。
3.4總包對指定分包的管理與協調
4、產業園項目的溝通協調管理
4.1溝通管理概念與過程模型。華為認為溝通包括意義的傳遞和理解，如果溝通雙方的理解不一致，溝通就毫無意義。那么如何做好產業園內外各方的有效溝通管理呢？針對常規的信息明確內容的溝通與常規的信息要采取不同的方式，不一定文檔或會議就是最好的。
4.2溝通渠道與溝通的障礙。華為認為溝通有效要解決情緒、過濾、認知與表達四方面問題。
4.3華為內部的溝通、協調管理
4.4設計施工階段的溝通管理
4.5與政府部門的溝通、協調管理
4.6項目現場溝通與協調管理的例會制度。針對產業園項目管理的特點，華為建立了十種會議管理的制度，規范各方的行為。
5、產業園項目的風險管理
5.1風險定義、種類和處理
5.2風險管理的流程
5.3實施階段主要風險。華為針對產業園項目特點，識別出了16種主要風險因素，并提出了華為的應對方法。這些方法值得所有產業園項目借鑒。
5.4風險控制策略和措施
6、產業園項目的合同管理
6.1工程變更與索賠管理
6.2常見索賠事件明細。華為根據變更原因及金額將變更分為四類，最低一類為30萬元以下或單項合同金額3%以下，由基建部總監或授權代表決策。
6.3華為合同索賠規定
6.4工期延誤應對措施。華為將工期延誤按原因分為11類。
6.5反索賠的處理原則
7、產業園項目的信息管理。華為對產業園項目管理聽信息管理分為總包與業主、分包與總包、建筑師與業主三大類，對每類信息的傳遞與文件均提出了明確的要求。
三、產業園項目的質量進度成本管理
1、產業園項目的質量控制
1.1質量目標和質量控制重點
1.2華為產業園質量控制流程
1.3華為產業園質量控制內容與方法。事前控制、樣板引路、5級驗收制度與5M分析
1.4華為產業園質量檢測的標準
2、產業園項目的進度控制
2.1進度目標和控制方法
2.2進度控制程序與分級計劃
2.3指定分包和甲供材料計劃
2.4影響施工進度的因素和對策
2.5進度偏差與計劃調整
3、產業園項目的成本控制
3.1成本控制理念和原則。華為的工程成本管理理念：符合公司戰略目標，不追求最便宜，而追求最合理。華為工程成本管理目標：在預算目標內，以合理的固定資產成本，為公司主營業務的發展提供支持和服務。
3.2工程成本管理目標
3.3工程成本控制方法
3.4成本控制的關鍵點。華為認為產業園區項目的成本管理有四個關鍵點：一是成本管理籌劃，要把所有工作內容、標準、方法、風險都事先考慮，二是設計階段的管理，因為它影響工程成本的70％以上；三是采購策略，要求成本透明化，避免水漲船高；四是招投標文件的評審與分析。
3.5成本管理的主要措施
4、華為對產業園項目的文檔要求。華為是一個罕見的對文檔管理非常嚴格的企業，任正非曾經對公司的檔案工作親自布置，多次發表重要講話！
4.1建設工程文件和檔案資料管理
4.2建設工程文件和檔案資料分類
4.3建立項目文件檔案管理系統
4.4文件檔案質量控制要求
5、產業園項目的安全控制
四、交流與答疑
課程中有多次的互動討論，此部分的專門答疑時間10-30分鐘，具體根據學員情況
備注：本課綱為初步內容，具體內容根據溝通局部調整與優化
