主講老師: 金丹（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
“人力資源管理”領域培訓專家高級人力資源管理師高級經濟師國家二級心理咨詢師企業(yè)培訓師企業(yè)文化師管理學學士心理學碩士
主講課程：
通用管理:巧妙運用DISC:獲得職場好人緣打動人心的公眾演講----TED演講設計從技術走向管理金字塔原理---結構思考與表達高效能人士的七個好習慣高效...
招聘與面試技巧課程大綱詳細內容
課程分類： 招聘面試
課程目標：
1.將招聘方法和最佳實踐與理論知識相結。課程的案例，都是老師多年從學員中收集的各種經典案例，涉及到各行各業(yè)的招聘難題，非常接地氣，具有實際參考意義，也能更好地幫助大家解決問題。
2.對招聘流程和實操技巧進行層層剖析。有理、有據(jù)、有實戰(zhàn)、有案例、條理清晰深入淺出。
3.贈送模板工具包（評估需求有效性、薪酬談判工具表格等）
課程對象：1.每天忙于招人、面試卻效果不佳的招聘專員；2.招到的人總是不被業(yè)務部門認可的HR；3.需要給業(yè)務部門提供招聘技巧培訓的HR；4.需要提升自己成為人力資源“通才”的人力資源經理、HRBP；5.對招聘面試有決定權但不了解招聘技巧的業(yè)務部門管理者
課程時間：1天
第一單元入模子---勝任素質模型的建立與應用
1.講故事：勝任素質是怎么來的
2.勝任素質“短平快”三類劃分
3.勝任素質的建模
4.救火隊員上場：企業(yè)發(fā)展太快，來不及建模
第二單元面試流程要點：歪解“短平快”
5.如何做有效的面試準備工作
6.開場時候的引導和控場技巧
7.面試的時間分配要點和原則
8.面試結束時如何回復候選人的提問
第三單元四維面試與行為面試的適用度
7.面試方法與面試種類
8.四維面試“理想版”
9.四維面試“現(xiàn)實版”
10.BEI（關鍵行為事件訪談）科普版
11.行為面試“落地版”
第四單元行為面試中的提問技巧
1.關于行為面試：兩張圖和一本書老生常談
2.關于到底能問什么：看看你的時間分配數(shù)據(jù)
3.不同時段的提問方式不同
4.行為面試提問的五種類型
第五單元行為面試中的聽和追問技巧
6.聽：有效識別；問：有效追問
7.有效識別STAR的完整性
8.識別之后的追問---通用技巧與要點
9.識別之后的追問---問話方式匯總
10.總結：關于提問與追問的三大紀律與八項注意
第六單元有效記錄，控制進度及維護候選人自尊
4.如何短平快的進行面試記錄
5.有效控制面試進度
6.維護候選人的自尊
第七單元“夸大”與“撒謊”到底是否可以聘用
4.史上難題1：如何面試誠信
5.看破與識破：夸大與撒謊
6.如何“看”人不走眼概述與感悟
第八單元識別并熟練應用：關于語言和語調
5.關于語言和語調的不一致性
6.常見七類內容方面的謊言
7.語言：識別內容真?zhèn)闻c問話技巧
8.語調：聲音語速佐證內容真?zhèn)?/div>
第九單元知悉并熟悉應用：關于眼神、姿勢和表情
6.看門見山推薦書籍，適度！適度！
7.常態(tài)（基準線）：看人不走眼的關鍵詞
8.你的身體會說話：眼神及面部表情
9.你的身體會說話：手勢
10.你的身體會說話：姿勢
第十單元重中之重：求職動機與團隊匹配度
6.成年人的求職動機識別
7.候選人和我公司職位的匹配度
8.候選人和我原有團隊的匹配度
9.候選人和公司整體企業(yè)文化的匹配度
史上難題：各種不匹配之下的“堅持要用”
第十一單元薪酬談判
1.知彼，從這些角度盤點TA
2.知已，樹立你的獨家“菩提樹”
3.三步談薪法，談薪又談心
第十二單元背景調查
1.候選人看上去很牛，是真的嗎？
2.致電給候選人前公司，應該問什么
3.這樣做背調，才能挖掘到有用信息
4.做背景調查，這些雷不能踩
