主講老師: 邱昭良（培訓費：5萬以上元/天）
工作背景：
管理學博士學習型組織研修中心·中國學習型組織網(wǎng)創(chuàng)始人中國學習型組織促進聯(lián)盟主席、首席專家國際組織學習協(xié)會會員美國項目管理協(xié)會會員認證項目管理專業(yè)人士（PMP）
主講課程：
01《系統(tǒng)思考應用實務》02《系統(tǒng)思考應用實務》03《復盤——把經(jīng)驗轉化為能力》04《系統(tǒng)創(chuàng)新八步法課綱》05《改善心智模式與創(chuàng)新思維2022》06《改善心智模式與團隊學習》0...
復盤——把經(jīng)驗轉化為能力課程大綱詳細內容
課程分類： 復盤
課程目標：
企業(yè)收益
總結成功經(jīng)驗，及時萃取沉淀企業(yè)最佳實踐、形成規(guī)范化的運作體系
發(fā)現(xiàn)不足和失敗根因，避免犯曾經(jīng)犯過的錯誤
促進知識共享，提高組織集體智商
學員收益
讓學習者深入全面地理解“復盤”的意義與學習機理
通過團隊演練和點評輔導，讓學習者掌握具體操作方法，學以致用
通過案例分析與實戰(zhàn)研討，讓學習者理解“復盤”關鍵成功因素及“內功心法”
通過最佳實踐分析，讓學習者理解復盤的應用場景
課程對象：企業(yè)中高層管理者;后備干部、項目管理人員、專業(yè)技術人才、高潛員工等（非內訓師）
課程時間：2-3天
第一單元 認識復盤
什么是復盤？（結合現(xiàn)場調研和評析）
為什么要復盤？（分組討論和點評）
復盤對組織能力的提升：復盤是與業(yè)務整合的組織學習機制，是讓學習型組織建設“落地”的重要方法
第二單元 操作復盤
操作復盤的“道-法-術”
復盤之道——U型學習法
企業(yè)常見四類復盤
個人復盤兩類操作手法及演練
團隊復盤案例分析：美國陸軍與英國石油的“行動后反思”（AAR）步驟詳解
團隊復盤演練（關鍵流程的實操演練、團隊復盤基本工具、現(xiàn)場點評與輔導）
第三單元 做好復盤
團隊復盤的“25個坑”
團隊復盤的三項核心能力
把復盤做到位的12個關鍵成功要素
團隊復盤引導的框架：“三階九步法??”
團隊復盤會議策劃&準備（工具：《團隊復盤會議策劃檢查清單》《團隊復盤會議策劃方案（模版）》）
團隊復盤引導實戰(zhàn)&方法與工具演練
（以團隊實際項目或活動進行實際復盤演練，分為四個階段：回顧&評估、分析&反思、萃取&提煉、轉化&應用。其中涉及的方法包括：《復盤畫布（模版）》、亮點與不足評估原則與影響力X投入矩陣、名義小組法、魚骨圖、SPE分類法、思考的羅盤、由見到知的五項原則、《經(jīng)驗萃取單/教訓記錄單》、KISS/ABC法則、《行動計劃表（模版）》等）
把團隊復盤成果落地
如何擴大復盤的影響
如何應用復盤？典型情境應用指南
第四單元 應用和推廣復盤
啟動復盤的“成長引擎?”
復盤案例分享：以“復盤”推動組織知識萃取，戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理等，提升企業(yè)智商
推廣復盤的關鍵策略與實施路徑
聯(lián)想、英國石油、美國陸軍的最佳實踐經(jīng)驗
以復盤打造閉環(huán)組織學習體系，工作學習化、學習工作化
第五單元 集體反思與交流
學習回顧與總結
問答&交流
后續(xù)行動計劃&建議
