主講老師: 王延臣（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
現(xiàn)擔任北京大學(xué)總裁班講師、中國職業(yè)能力培訓(xùn)中心顧問、中國管理科學(xué)研究院研究員、中國質(zhì)量認證中心咨詢授課講師、聚成、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中企網(wǎng)特約講師、咨詢師。
主講課程：
《班組長人員管理》、《班組長現(xiàn)場管理》、《班組長安全管理》《現(xiàn)代班組長人員管理》《現(xiàn)代班組長現(xiàn)場管理》
電網(wǎng)公司班組長管理技能課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 班組長電力
課程目標：
1、發(fā)掘團隊潛能——深度激活卓越班組關(guān)鍵驅(qū)動力
2、塑造動車班組——讓每個員工成為班組建設(shè)的推動者
3、激活員工精神——讓班組成為員工的精神家園
4、結(jié)合案例、掌握班組建設(shè)創(chuàng)新的基本思路和方法；
5、重點了解班組組織建設(shè)、制度建設(shè)、人才建設(shè)、機制建設(shè)、安全建設(shè)等具體操作要領(lǐng)。
課程對象：電力班組長等一線管理人員
課程時間： 2 天（共12小時）
課前： 領(lǐng)導(dǎo)動員 鼓舞士氣
開訓(xùn)破冰：分組競賽、彼此了解、班組命名、成員分工
激發(fā)討論、完成作品 、作品展示、作品上墻。
第一講：電網(wǎng)班組從優(yōu)秀到卓越 認識班組建設(shè)
1、卓越企業(yè)的成功法寶——贏在“基層”
2、班組建設(shè)不同于班組管理
3、班組建設(shè)包括什么內(nèi)容 ？
第二講：班組的組織建設(shè)--- 構(gòu)建卓越班組發(fā)展平臺
---- 在傳統(tǒng)五大員的班組管理組織形式進行再創(chuàng)新，實施全員管理模式，實現(xiàn)人人都管事
1、傳統(tǒng)的班組組織建設(shè)機制的弊端
2、從班組的“五大員”到管理小組
3、建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)、激發(fā)成員參與班組管理
4、創(chuàng)辦要點、價值分析
第三講：制度建設(shè)---健全卓越班組的體制框架
讓班組各項事務(wù)責任到人、標準精細、要求明確、流程順暢、獎罰分明
案例分析：員工為什么疏遠了小劉班組長?
一、 建章立制--制度化即規(guī)范化
1、 班組制度的四大功能
2、 班組制度建設(shè)種存在的問題
—有制度 無執(zhí)行---形同虛設(shè)的制度
—有制度 無規(guī)范---朝令夕改的制度
—有制度 無實效---僵化沉浮的制度
—有制度 無人心---引發(fā)對抗的制度
互動：檢討各項管理規(guī)定
二、建設(shè)實效制度的方法
1、制度公約化--用價值觀管理取代強制性管理
2、管理環(huán)境化--用自省式管理取代督察式管理
三、完善作業(yè)管理
1、生產(chǎn)資料的記錄
2、臺賬的建立
3、生產(chǎn)專業(yè)準備規(guī)范
—現(xiàn)場作業(yè)巡檢管理規(guī)范
—生產(chǎn)作業(yè)日報規(guī)范操作
第四講：人才建設(shè)---激活卓越班組的核心力量
企業(yè)人才建設(shè)的起點在班組，建立起班組工作學(xué)習化、學(xué)習工作化的機制，建立以實踐為師、以同仁為師、以問題為師的習學(xué)機制，建立起班組的反饋、分享、反思系統(tǒng)。
1、修煉員工基本功---“八全管理模式”
2、開發(fā)員工領(lǐng)導(dǎo)力—輪值管理
3、班組人才建設(shè)的具體操作和實踐
OJT、0PL技能培訓(xùn)
人才技能矩陣圖
1+1幫教學(xué)習模式”
崗位練兵和技術(shù)比武
青島港員工特長、絕活訓(xùn)練;
第五講：班組民主建設(shè)--健全卓越班組的“三公”平臺
--- 班組民主生活會、對話會、評議機制及班組透明化平臺搭建
1、班組政務(wù)透明：績效考核、績效工資分配、評先評優(yōu)、崗位晉級
2、透明化工具、透明化平臺：早晚會/每日一提問/民主生活會
3、班組評議——人人都是裁判員
全員參與 自由開放 即時點評 即時激勵
4、建言獻策： 降耗增效、技術(shù)創(chuàng)新、小提升和小改善
5、細節(jié)體現(xiàn)人文關(guān)懷： 心愿墻 /減壓區(qū)
6、充分體現(xiàn)“家”的力量： 親情文化欄/“家”文化的建設(shè)/班組文化墻
/女職工保護/扶貧幫困/走訪談心
第六講：機制建設(shè)---開啟卓越班組的動力之門
人本管理已經(jīng)成為時代的強音，以考代管、以罰代管等方式已落后于時代需求。管理方式要“從控制人、監(jiān)督人、約束人”向“經(jīng)營人、激活人”轉(zhuǎn)變，健全班組的人本激勵機制。
賽馬機制：以賽代練、不斷提升
榮譽機制：表揚工程 絕活命名 星星評選
分享機制：講案例、講技術(shù)、講經(jīng)驗、講亮點、講感受，分享學(xué)習
評議機制：全員參與、自由開放、即時點評、 即時激勵
活力機制：激發(fā)潛能、緩解壓力
案例：某電力企業(yè)開展六大機制經(jīng)驗成果分享
第七講：班組本質(zhì)安全化建設(shè)
掌握培養(yǎng)班員安全意識和素養(yǎng)的實用方法；建立起全員、全方位、全過程的班組安全管理體系
一、安全管理的重點在班組
1、危險源的四個方面
案例： 昆山中榮爆炸事故原因分析
2、一個核心治理精神：
3、兩個維度著力：關(guān)口前移抓預(yù)控、重心下移抓落地
4、五大管理要素：人、物、環(huán)、管、文
二、關(guān)口前移抓預(yù)控
1、建立“三標三控”：
強化管理標準、崗位標準、作業(yè)標準
落實“一人一控、一日一控、一事一控”日常化管控模式
2、安全目視化：安全標識與圖片展示
3、隱患排查和治理：工作安全分析JSA、安全行為觀察
三、重心下移抓落地
1、班組長直線責任
2、屬地管理：實現(xiàn)班組安全管理全覆蓋
3、“兩票三制”、“兩措”、“反三違”和“四不放過”
4、危險預(yù)知訓(xùn)練：應(yīng)急處置卡的制作
5、職業(yè)健康、勞動安全互保、勞動保護
案例： 某電力公司班組建設(shè)經(jīng)驗分享
