主講老師: 葉國(guó)基（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬(wàn)元/天）
工作背景：
中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事中國(guó)高端物業(yè)管理研究與實(shí)戰(zhàn)第一人全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)評(píng)委廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳廉政監(jiān)督官?gòu)V東省房屋檢驗(yàn)委員會(huì)常務(wù)副主任...
主講課程：
產(chǎn)業(yè)園區(qū)類：《大型園區(qū)常態(tài)化疫情防控管理機(jī)制研究與實(shí)踐系統(tǒng)培訓(xùn)》《科技產(chǎn)業(yè)園物業(yè)交房階段與交付使用管理實(shí)戰(zhàn)》《科技產(chǎn)業(yè)園與寫字樓前期介入與物業(yè)承接查驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)》《產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化管理與服務(wù)提升》《智...
新常態(tài)下現(xiàn)代物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)理念與業(yè)務(wù)模塊管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 物業(yè)
課程目標(biāo)：
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：1天/6小時(shí)
第一部分：對(duì)新常態(tài)下物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)
1、未來(lái)五年物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和物業(yè)管理服務(wù)方向。
A、疫情下的物業(yè)管理應(yīng)對(duì)
B物業(yè)增值服務(wù)項(xiàng)目日新月異
C、物業(yè)資產(chǎn)價(jià)值觀念共贏模式
D、5G智慧社區(qū)建設(shè)時(shí)代
E、綠色物業(yè)管理星級(jí)評(píng)價(jià)
F、物業(yè)管理行業(yè)來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和方向
2、為業(yè)主提供服務(wù)的意義和價(jià)值解析
A、保持經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)
B、業(yè)主倍感品牌優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
C、改造業(yè)主對(duì)服務(wù)創(chuàng)新認(rèn)識(shí)
D、真誠(chéng)為業(yè)戶服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
第二部分：品牌物業(yè)管理公司案例業(yè)務(wù)模塊分析
1、物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)模塊案例
A、如何設(shè)定新物業(yè)服務(wù)督導(dǎo)管理方式
B、模向協(xié)同與縱向打通大運(yùn)營(yíng)模式
C、物業(yè)服務(wù)體系與管理模式詳解
D、養(yǎng)老創(chuàng)新服務(wù)思維健康發(fā)展
2、物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)模塊案例
A、如何提升業(yè)主滿意度
B、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化管理
C、物業(yè)服務(wù)管理模式運(yùn)營(yíng)
D、節(jié)能環(huán)保與綠色物業(yè)管理健康發(fā)展
課題以上內(nèi)容：包括分享品牌物業(yè)管理企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)住宅社區(qū)、寫字樓的工作經(jīng)驗(yàn)。
