主講老師: 張懷（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
國內著名領導力與人力資源管理專家某外資房地產集團人力資源總監、副總經理華潤集團全國多片區《管理者教練技術》特邀論訓培訓師
主講課程：
《自主運行機制》《金牌面試官》《非人力資源經理的人力資源管理》《企業留人留心》《薪酬管理》《企業長期激勵機制設計與實施》《組織績效體系搭建與實施》《人力資源管理變革與創新》...
卓越培訓體系建設與培訓管理特訓營課程大綱詳細內容
課程分類： 培訓管理
課程目標：
了解培訓管理者必須具備的職業化素質與能力；了解培訓體系的構成與規劃建設要領；
探索研究影響培訓成敗的關鍵因素、致力探求分析與排除困難的思路與方法；
掌握培訓需求分析方法與技巧，特別是高級訪談技巧；
掌握培訓計劃制定與實施步驟與方法。
課程對象：人力資源總監/人力資源經理、培訓總監/培訓經理/培訓主管、培訓專員及其他對培訓計劃制定與管理負有責任的人
課程時間：2天
第一天上午
第一部分：角色認知---培訓管理者的職業化素質要求
職業化素質模型
前沿觀點：職業化素質與任職資格的關系
討論案例：“我努力了”
職業化條件下培訓管理者應當具備的心態與素質、能力
第二部分：認識培訓體系建設的難點---培訓管理難題分析與對策研究
案例：兩個培訓案例
客觀認識培訓的價值
什么是培訓體系？他是如何構成的？
問題討論：如何破解培訓管理難題？
案例：某知名企業的實踐
借鑒案例：某公司的培訓管理制度
第一天下午（3小時）
第三部分：好結果源自良好的過程控制---培訓過程管理
案例分析：一次失敗的培訓
培訓體系圖
影響培訓效果的關鍵因素
培訓管理者的擇師技巧
疑難問題：如何審查教材教法？
培訓管理者的開課主持技巧
培訓管理者的跟課技巧
演練：與培訓師的溝通
課程評估技巧
360度評估工具在培訓過程控制中的運用
工具：培訓評估表
工具：評估報告的格式與內容
案例：導師制與師徒制
第二天上午（3小時）
第四部分：培訓管理核心技術---培訓需求診斷技術
培訓需求調查的四種調查方法
需求調查訪談工具
事前培訓對象訪問工具
案例：我的一次訪談
工具：訪談關鍵詞
扮演：深度訪談的學習與運用
案例：某單位的培訓需求匯總
有效評定培訓需求
培訓需求報告的格式與內容
第二天下午（3小時）
第五部分：細節制勝---培訓方案制定與實施
練習：制定某公司的培訓方案
有效制定培訓計劃的策略
年度培訓計劃的結構與內容
年度培訓計劃制定必須貫徹的原則
培訓組織設計效用發揮
培訓通知
培訓方案的實施
多樣化的培訓方式
新員工的培訓注意事項
案例：一次非常糟糕的培訓
點評：細節決定成敗
培訓管理常用表格
第六模塊：培訓效果落地的策略與方法
問題：什么是培訓效果落地？
培訓效果落地的責任分布
培訓落地的主要障礙
支持培訓落地的方法與工具
