第一部分心態(tài)正能量篇

一、職業(yè)定位簡易測試

二、打破慣性

習(xí)慣于缺點才是最大的缺點。

三、心態(tài)正能量三大密碼：

1、焦點密碼:

1）注意力=事實

2）一般人和二般人的焦點區(qū)別

2、動作密碼：動作創(chuàng)造情緒

狀態(tài)改變法：不要垂頭喪氣，挺肩，呼吸，展眉心，嘴角上翹

彈指高歌法。

跳舞歡呼法。

生理平衡法

NLP-神經(jīng)語言程序?qū)W

2、定義密碼：

ABC法則

A事件

B

C情緒反應(yīng)

事情具有兩面性：

NLP事件三問-有效果比有道理更重要

定義

好處學(xué)到

如何解決

人生的意義：終極解釋

第二部分國學(xué)與團隊

一、春秋五霸庭燎求賢與企業(yè)識人用人

二、團隊之魂：宗教最大連鎖店的秘密

三、團隊之根：儒墨道法與管理

四、對外借腦對內(nèi)授權(quán)。無內(nèi)不穩(wěn)無外不強，企業(yè)要先做法家，再做儒家，再做墨家，再做道家。

五、國學(xué)六法：以儒做人，以道養(yǎng)生，以禪清心，以墨盡責(zé)，以法為基，以兵入市

第三部分心態(tài)認(rèn)知工具篇

一、戚家軍：管理者的信念管理：為什么有人追隨？如何信念輸出

心中圖像法則：

樹立正確圖像

想象逼真=現(xiàn)實

心中圖像：長久以來我們內(nèi)心都有正確的圖像，如果現(xiàn)實出現(xiàn)了反差，就會產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，感到不舒服，進而產(chǎn)生壓力，形成動力，人們自動自發(fā)，自行負(fù)責(zé)。當(dāng)現(xiàn)狀和心中圖像吻合時，動力歸零。

當(dāng)人們的現(xiàn)實圖像是歪的時，銷售就是為了樹立正確的圖像，圖像越清晰，反差就越大，就會產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，給對方產(chǎn)生壓力，形成動力，人們自動自發(fā)，自行負(fù)責(zé)，當(dāng)兩者圖像相吻合時，就成交了（管理的目的就達(dá)到了）。

二、讀心術(shù)

1、三項識人法：揭秘身體語言密碼：

1）____________

2）____________

3）____________

2、七項識人法：識破謊言的七個動作：

三、西游記與團隊SMCP性格圖

SMCP：

SMCP：

企業(yè)里結(jié)果好才算好，在結(jié)果好的基礎(chǔ)上找感覺好；家庭里感覺好才算好，在感覺好的基礎(chǔ)上找結(jié)果好。

四企業(yè)1+1模式

1、衡量一個管理者有沒有本事，不是看他自己能不能解決問題，而是看他能不能教會部下解決問題，讓部下具備解決問題的能力。

管理者最重要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能，管理者最重要的作用是發(fā)揮團隊作用的作用

2、下屬1+1模式：

匯報工作說結(jié)果，請示工作說方案，總結(jié)工作說流程，回憶工作說感受

3、給領(lǐng)導(dǎo)出多選題而非問答題：

我也不知道怎么辦，唯一的辦法你繼續(xù)去辦，辦好了得到獎勵，把不好你得到懲罰，不管是獎勵還是懲罰，你都是兌現(xiàn)自己的承諾，履行自己的工作職責(zé)，為自己贏得生命的尊嚴(yán)，你要么把事情辦了，你要么把自己辦了。當(dāng)然我相信你，如果你還在乎公司、承諾、責(zé)任與尊嚴(yán)的話，你肯定會把事情辦了，而且會辦得很好。

~/I)l"i%l8L本帖來源：科大家園科大人自己的家園http://bbs.susthome.com陜西科技大學(xué)學(xué)生論壇：http://bbs.susthome.com/我們一直努力著！歡迎大家來這里交流和娛樂！如果有什么事請聯(lián)系管理人員，謝謝合作！http://www.susthome.com/#!科大家園校友錄匯聚陜西科技大學(xué)六萬學(xué)子的地方，，作為科大校友，希望您的到來，共同建筑我們這個網(wǎng)上家園！xiaoyou.susthome.com站長:聯(lián)系科大家園站長，親自為您服務(wù)！首頁博客相冊科大之星音樂在線網(wǎng)絡(luò)電臺科大校友錄QQ名錄許愿墻在線影視年輕人千萬不要把主要精力放在幫助上級改正缺點錯誤上。用同樣的時間和精力，從上級身上學(xué)到的優(yōu)點，能多于幫上級改正的缺點。

五、心態(tài)與人生：幸福六等與人生地鐵

六、陽光心態(tài)之——使命、激情與夢想

第四部分溝通模式篇

一、薩提亞模式五種溝通

1、討好式、指責(zé)式、超理智、打岔式、一致性

二、卡耐基模式：真誠+智慧

聽到領(lǐng)導(dǎo)說的我才想到，站在領(lǐng)導(dǎo)的身后想在領(lǐng)導(dǎo)的前頭；

三、男女溝通藝術(shù)

男人來自己火星，女人來自金星；男人最看重____________，女性最看重____________。

四、有一定道理，我理解你說的，同時做真誠的成熟人，不做天真的實在人；假話全不說，真話不全說；

第五部分感恩信念BVR篇

一、人生太極圖：

1真誠與信任：信任與選擇體驗

2、本我自我超我

本我-內(nèi)心最本質(zhì)的需要和渴望

自我-理智文化修養(yǎng)覺悟

超我-法律道德習(xí)俗規(guī)則

3、打破自我設(shè)限：角色扮演-囚之圈的啟示

4、太極圖與三等人

5、可能性思考——別說不可能

二、人生的兩種角色-責(zé)任旅行

負(fù)責(zé)任者之旅：人生的兩種角色

第六部分NLP神經(jīng)語言工程學(xué)企業(yè)應(yīng)用

一、A-B體驗

二、NLP神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)企業(yè)應(yīng)用

1、意愿百分百,方法千千萬

2、積極的心態(tài)

3、先相信，再看到

4、成為——做——擁有模式與擁有——做——成為

5、歸因法

6、意義換框法

第七部分用人識人讀心術(shù)

一、撲克牌暗示術(shù)

二、杯子法則

三、AB法則

四、男人說事業(yè)=

五、玩笑的背后體驗絲絲本我；

六、用你們代替你

第八部分：領(lǐng)袖攝心術(shù)

1、神奇攝心術(shù)、洗腦術(shù)在管理中的巨大能量——宗教密不外傳的核心秘訣

2、攝心術(shù)三步法

第一步：

第二步：

第三步：

第九部分EQ情商溝通法則

一、聆聽

1、吸引別人注意最好的方法是什么？——

2、教練技術(shù)三點請聽法——教練技術(shù)導(dǎo)師培訓(xùn)的溝通工具

3、實戰(zhàn)練習(xí)

二、模仿

1、語言

2、語速

NLP__________________

NLP視聽觸分類

3、肢體

4、眼神-右手右邊對

5、呼吸

三、認(rèn)同合一架構(gòu)陪他上樓，扶他下樓

四、贊美

1贊美是成熟的表現(xiàn)

2不要輕易批評指責(zé)抱怨

3如何批評

4贊美七法

5溝通綜述

第十部分團隊建設(shè)1+1+1

一、1+1+1打造優(yōu)秀的團隊

讓他人變得偉大

二、潛意識的力量：威信

三、八戒的報告：被證明最有效的企業(yè)溝通閉環(huán)系統(tǒng):

1+1+1+1發(fā)出信息-收到并重復(fù)-善意提醒-匯報總結(jié)《八戒》

四、如何打造管理者的影響力（五項影響力）

五種影響力---

五、樹立典范權(quán)

1）自信負(fù)責(zé)

2）道德操守

3）犧牲奉獻

4）行動示范

5）輸出信念-管行為，還要管思維

6）關(guān)心員工：

第十一部分幸福卓越的兩把鑰匙

一、享受過程：

二、曾國藩的啟示

1多走一里路

2成功不是偶然，努力才是必須

職業(yè)化心態(tài)：

第十二部分擁抱與選擇

一、擁抱與選擇

二、感恩的心

第十三部分總論篇

一、彼得德魯克最后的話

“到了禮拜一，請不要打電話告訴我說，這些想法是多么的棒，請來告訴我，你現(xiàn)在的做法跟以前的有什么不同了。”

二、分享及總結(jié)