主講老師: 孫衛華（培訓費：1.5-2萬元/天）    

工作背景：
工商管理碩士人本管理實戰專家行動學習高級促動師英才研究院專家組成員北大經理人研修班特聘講師清華大學職業經理訓練中心特聘講師香港上市公司—原神威藥業集團培訓部部長大型...

主講課程：
管理類--智領系列《MTP中層領導技術提升》（中層）《新晉主管/經理管理技能提升》（新晉升的主管/經理）《授權與激勵技術》（中層）《情景領導》（中層）《對位管理...

  管理者的角色認知與勝任力塑造課程大綱詳細內容

課程分類： 管理技能勝任力

課程目標：

清晰未來管理者的認知與定位，明了管理者的職責與任務

培養良好的管理者的心智模式，塑造具備良好的職業品德、小我的職業素養以及卓越的敬業精神

定位自己的多重角色，除了完成業績外，還要協調好與上級、平級、下級以及外部客戶等的關系

描繪工作路徑圖，懂得一位卓越管理者應當具備的勝任素質與相關技能

課程對象：需要進行角色轉換與定位的各級管理崗位的人員

課程時間：1天，6小時/天

單元一、角色認知的解析與初探

我是誰？

我要到哪里去？

從I型人才到T型人才的轉變

二維要素解讀：管人理事

人員管理與任務管理的九宮格分析

面臨的五維角色認知：上級、下屬、同事、客戶與供應商

案例分析：四面楚歌——透過案例看角色

單元二、團隊管理者不同角色的職責分析

作為上級的崗位職責與任務分析

作為下屬的崗位職責與任務分析

作為平級的崗位職責與任務分析

作為客戶與供應商的崗位職責與任務分析

智慧共享——對管理者的崗位職責全剖析

課堂演練：行動學習-有效產出各角色的崗位職責與任務

單元三、五維角色定位與角色錯位的畫像

作為上級的角色定位

造夢師

教練

績效伙伴

……

作為下屬的角色定位

執行者

學習者

……

作為平級的角色定位

合作者

競爭者

……

作為客戶與供應商的角色定位

銷售者

服務者

……

錯誤的角色定位分析

座山雕

……

智慧共享：管理者全面認知在工作崗位中自己究竟該干什么，不該干什么，應當扮演的角色和不應當扮演的角色，對管理者的角色有了360度全新的理解與定位

課堂活動：利用引導技術—角色自畫像

單元四、作為管理者應當擁有的勝任力

究竟如何才能成為一名優秀的管理者？

管理者的勝任能力模型從哪幾方面構建

管理者的核心職業素養

構建管理者的學習框架地圖

課堂活動：有效梳理管理者的勝任力與知識技能體系