主講老師: 李錦（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
南開大學軟件工程碩士曾任勁馬奧通顧問有限公司產品總監曾任北大方正軟件技術學院教研室主任、軟件工程分院副院長曾任時代光華咨詢部總經理、課件監理部總經理德國萊茵蘭普法爾茨職業教育培訓師...
主講課程：
學習地圖系列《繪制關鍵崗位學習地圖》《人才梯隊建設-敏捷建立崗位勝任力模型》課程開發系列《場景化課程開發》《場景化微課開發》《典案例萃取與開發》...
TTT企業內訓講師授課技巧課程大綱詳細內容
課程分類： TTT
課程目標：
了解企業的培訓框架、成人的培訓特征以及內訓講師的角色定位
掌握基本授課技巧，交互式教學策略，無論是現場舞臺演講還是直播課程都能有效控場
結合實操演練、技巧練習、情景模擬等環節，讓學習者獲得知行合一的體驗
課程對象：人力資源總監、HR經理、培訓總監、培訓經理、內訓師
課程時間：1-3天（6小時/天）
模塊A內訓師角色定位與認知
一、企業培訓知多少
1．企業培訓的價值體系
-從企業戰略、管理者以及員工角度談企業培訓
2．構建體系化的培訓框架
-企業培訓體系框架認知
3．成人的培訓特征及應對策略
-成人學習四個特征及應對策略：功利性強、記憶力差經驗性強耐久性差
4．培訓價值“五層級”
-愿意聽、聽得懂、記得住、做得到、有效果
二、從業務精英到優秀的培訓講師
1．內訓師角色定位
優秀講師的特質：會萃取、懂開發、能講課
-會萃取：隱性知識顯性化、顯性知識標準化
-懂開發：開發面授課程、開發微課、開發案例
-會講課：全息舞臺呈現技巧：視覺呈現、聽覺呈現、感覺呈現
2．什么是好的課程
-課程價值解決學員面臨的困難
-授課方式一遵循成人的學習特點
-效果檢驗可評估可反饋
3．了解5種典型教學方法
-講授教學法
-演示教學法
-案例分析法
-角色扮演法
-游戲教學法
4．強化教學效果的常用方法
-理論知識類:舉例與案例分析、考試
-技能技巧類:示范、練習、反饋、再練習
-觀念態度類:參與體驗、正反對比、反思總結
模塊B演講技巧
一、能講課基本授課技巧
1語言表達好聲音
-通俗易懂說白話
-抑揚頓挫善表達
-氣息訓練之巨肺
2肢體表達身姿挺
-身姿挺目光亮親切自然狀態佳
-身法-落落大方
-步法-規行矩步
-眼法-目光有力
-手法-一張一弛
-工具：手勢十式訓練
3個人形象氣質佳
-男士形象嚴謹持重
-女士形象端莊得體
4培訓組織紀律控
-合理分配培訓時間
-維護紀律有效管理
-特殊學員因人而異
二、講好課演講精彩呈現
1演講控場氛圍造
（1）開場破冰三重障礙逐個擊破
-破冰的作用
贏信任
勾興趣
建連接
-破什么？
破講師與學員之冰
破學員與學員之冰
破學員與學習內容之冰
（2）首尾設計開場下鉤收尾釘釘
-開場設計下鉤子
下鉤子-開場設計的作用：贏信任、勾興趣、建立聯結、介紹框架
練習：設計演練基于吸引注意、建立聯結、介紹框架的培訓開場
-鳳尾收場釘釘子
結尾設計的作用（理想回顧、感性鏈接）
鳳尾收場的形式
鳳尾收場的禁忌及注意要點
練習：設計并演練如何完美收關
（3）自我介紹人人慕強樹立形象
-人人都慕強
-自我介紹的2個關鍵點
（4）提好問題引導思考增強記憶
-有效提問目的
-有效提問類型
-問題應答技巧的四步法則：點重點、設緩沖、簡回答、扣主題
-問題追索：明知故問、縱深追問、場景設問、觸動反問
-工具：提問技巧演練步驟、點評與反饋技巧演練步驟
（5）學員管理制定規則設置激勵
-規則管理
-激勵管理
-不同學員應對
-案例：歷史學員案例評點
（6）現場把控見招拆招防患未然
-現場把控三層次：見招拆招、防患未然、潛移默化
-突發狀況處理
-做好時間把控
-備課預演的要點
（7）氛圍營造視覺聽覺全息呈現
-現場設備管理
-三方面營造良好氛圍：視覺、聽覺、感覺
2演講內容出炫彩
（1）突出邏輯擊破亮送講授重點
-六大邏輯結構
時間結構:通過時間推進表設定表達框架
空間結構:通過地點或物理空間推進表達邏輯
支點結構:通過若干角度(支點)來支撐表達
正反結構:通過若干極端碰撞來推進中心思想表達
變焦結構:通過若干鏡頭及視野變化來推進表達
5W1H結構:通過5W1H公式順序來推進表達
-擊破亮送-講故事
（2）語言生動入木三分話中有畫
-“話中有畫”講故事
-“入木三分”打比方
-“一目了然”列圖像
-“靈光一閃”拋金句
-“言之有物”強引導
-“趣味橫生”談幽默
3心理建設強氣場
（1）現場面授的心理建設
-有效克服緊張感方法
-自信+利他
-眼神捕捉友善之人
-生理舒緩法
（2）直播授課的心理建設
4刻意練習精心備
（1）結合場景模擬演練超量準備
-練習的作用
-練習的方法
（2）給予建議及時反饋優化精進
-及時給予反饋
-超量準備
三、實操演練試講演繹
1試講演繹說課5分鐘
-實操訓練：5分鐘說課（交叉互評+點評）
2課后計劃優化精進
-培訓落地方案
-課后行動計劃
