主講老師: 劉霜（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
全球TOP1醫藥企業Pfizer（輝瑞公司）高級銷售代表/高級培訓經理5年銷售一線經驗，全國銷售明星/大區銷售明星輝瑞公司培訓部工作15年，被授予最高榮譽的講師平均800人次/年培訓課程，40+場...
主講課程：
銷售技巧《快速成交技巧》《柔性談判技巧》《大客戶管理之SPIN高級探詢》《醫院終端客戶管理》《專業拜訪及產品介紹會技巧》銷售管理《高效教導，與下...
新生代員工管理課程大綱詳細內容
課程分類： 員工管理
課程目標：
1.打開溝通渠道，更加頻繁、有效地與同事開展關于工作成效和發展的對話。
2.幫助他人發展工作能力和工作意愿
3.教導他人如何為自己提供方向和支持
4.珍視并尊重差異
課程對象：團隊管理人員
課程時間：1天6小時/天
一、什么是有效的領導行為？
1、領導的四個功能
2、成功的領導與有效的領導的區別
3、判斷你的領導形態
開場活動：寫出你的需求
二、有效領導行為的三大技能之一：診斷
1、員工四種不同發展階段：D4模型
2、四種階段的員工畫像及需求
工具：五個關鍵診斷問題及應用
3、診斷發展階段模式圖
案例分析：有四年工作經驗的小尹處于哪一個發展階段
三、有效領導行為的三大技能之二：靈活性
1、兩類領導方式組合
2、四種領導形態矩陣
3、領導行為三項選擇
4、基于員工發展階段的領導行為動態圖
練習：診斷團隊人員所處發展階段及您所使用的領導形態
5、六步提升下屬意愿度
討論：員工“退步”的深層次原因及教導方案設定
6、控制后退四步法
四、有效領導行為的三大技能之三：建立伙伴關系
1、信任的四個核心
2、建立伙伴關系的步驟
五、95后新生代團隊領導力秘籍
1、“無畏”的新生代
討論：為啥現在的年輕人這么難管？
2、溝通視窗的四個象限及調整方法
3、巧用游戲四個特征，提升你的領導力
游戲法則
及時反饋
明確規則
自愿參與
4、傾聽的力量
5、反饋的藝術
工具：BIC反饋法
演練：工作場景模擬反饋演練
課程回顧與總結
