主講老師: 吳迪(杭州)（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)專(zhuān)家TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證職業(yè)講師&咨詢(xún)顧問(wèn)&高校導(dǎo)師全國(guó)職業(yè)能力認(rèn)證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師蘇州大學(xué)政治與公共關(guān)系學(xué)院兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師哈工大計(jì)算機(jī)學(xué)士+中國(guó)政法金融MBA
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主講課程：
人力資源類(lèi)：招聘類(lèi) 《金牌面試官——職場(chǎng)實(shí)用招聘技巧》《利用結(jié)構(gòu)化面試做好校園宣講及校園招聘》《薪酬談判技巧》員工關(guān)系類(lèi) 《工作調(diào)動(dòng)溝通》《員工關(guān)系與育留術(shù)》《員工離職...
TTT課程大綱課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： TTT
課程目標(biāo)：
讓每個(gè)學(xué)員快速掌握培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)+設(shè)計(jì)+呈現(xiàn)的技巧
能夠完成包含全部步驟的，不少于8分鐘的精彩的課程的講授
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：2天1夜，16小時(shí)
3. 基礎(chǔ)知識(shí)部分：
a) 從被動(dòng)要求到剛性需要——我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)好TTT
i. 到底什么是TTT
ii. TTT課程對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的價(jià)值
iii. TTT課程對(duì)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值
iv. TTT、PTT和MTT三者之間的區(qū)別
v. 培訓(xùn)師的成長(zhǎng)、能力和長(zhǎng)期目標(biāo)
b) 重新認(rèn)識(shí)培訓(xùn)對(duì)象——成年人學(xué)習(xí)的9個(gè)特點(diǎn)
i. 成人教育之父的介紹
ii. 成年人學(xué)習(xí)的9個(gè)特點(diǎn)
1. 成年人需要知道學(xué)習(xí)的目的和原因
2. 成年人感覺(jué)有現(xiàn)實(shí)或迫切的需要就會(huì)去學(xué)
3. 成年人對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)用性和結(jié)果尤其關(guān)注
4. 成年人樂(lè)意表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)，使人感受其存在價(jià)值
5. 成年人擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，喜歡將新知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)做比較
6. 成年人喜歡按自己的方式和進(jìn)度學(xué)習(xí)，期望知道效果
7. 成年人年紀(jì)越大，對(duì)于復(fù)雜動(dòng)作的協(xié)調(diào)性越差
8. 成年人在輕松、愉悅和友愛(ài)的環(huán)境下，學(xué)習(xí)效果更好
9. 節(jié)奏和進(jìn)度的掌握影響整體效果，易產(chǎn)生精神疲倦
iii. 成年人喜歡的學(xué)習(xí)方式
iv. 戈特總結(jié)的16條成人學(xué)習(xí)原理
v. 影響成年人學(xué)習(xí)的7條不利因素
vi. 成人學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的四個(gè)特點(diǎn)
vii. 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：如何最快的速度記住20個(gè)不相關(guān)的數(shù)字
c) 怎樣做才能讓企業(yè)培訓(xùn)的結(jié)果落地
i. 到底什么是企業(yè)培訓(xùn)
ii. 企業(yè)培訓(xùn)的意義
iii. 學(xué)歷教育和企業(yè)培訓(xùn)的主要區(qū)別
iv. 培訓(xùn)和演講的區(qū)別
v. 標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程展示
vi. 培訓(xùn)結(jié)果得以落地的根本方法：理論、實(shí)踐、案例、流程、工具和方法的統(tǒng)一
vii. 案例展示：符合該規(guī)則的完整課件的展示
viii. 如何讓學(xué)員主動(dòng)參加培訓(xùn)：學(xué)習(xí)護(hù)照和學(xué)習(xí)地圖
d) 從一點(diǎn)一滴做起——如何從內(nèi)訓(xùn)師向職業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)化
i. 先從已經(jīng)掌握的知識(shí)資源開(kāi)始
ii. 然后：深入研發(fā)你拿手的主題
iii. 最后：聚焦到最適合自己的切入點(diǎn)
iv. 企業(yè)培訓(xùn)師如何快速的獲得成長(zhǎng)？
v. 企業(yè)培訓(xùn)常用的GROWAY模型介紹
e) 【職業(yè)測(cè)試】你適合做培訓(xùn)師嗎——論一個(gè)培訓(xùn)師的十項(xiàng)全能
i. 身體要像超人一樣野蠻耐用
ii. 過(guò)往一定要有在企業(yè)任職的經(jīng)歷
iii. 心理素質(zhì)要強(qiáng)大到百毒不侵
iv. 隨機(jī)應(yīng)變、見(jiàn)招拆招的靈活變通
v. 擅長(zhǎng)和任何人進(jìn)行溝通和協(xié)作
vi. 會(huì)把任何事講成一個(gè)生動(dòng)的故事
vii. 快速掌握，即學(xué)即用的USB式學(xué)習(xí)
viii. 直覺(jué)+情懷+理性+謹(jǐn)慎的決斷力
ix. 對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)具有敏銳的嗅覺(jué)力
x. 忍受孤獨(dú)的能力和必勝的決心
4. 課程設(shè)計(jì)部分：
a) 如何起個(gè)好題目——培訓(xùn)師給課件取名字的10種辦法
i. 完整的課程名稱(chēng)=主題+對(duì)象
ii. 給課程起一個(gè)合適名字的10種方法
iii. 學(xué)員實(shí)操：給課程起一個(gè)新的名字，可以使用正副標(biāo)題的方式
b) 如何證明你是對(duì)的——培訓(xùn)師篩選素材的注意事項(xiàng)
i. 素材就是能證明你觀點(diǎn)的案例
ii. 選擇素材的三個(gè)來(lái)源：直接引用、改編和自編
iii. 選擇素材的四大原則
iv. 素材的五個(gè)展現(xiàn)方式
c) 一切為課程主題服務(wù)——培訓(xùn)師如何串聯(lián)課件素材
模式
內(nèi)容
時(shí)間式
時(shí)間的先后順序
分類(lèi)組件式
并列式
空間式
進(jìn)階式
對(duì)比式
A/B式
形式/功能式
設(shè)問(wèn)/解答式
案例分析式
提出案例，逐步深入分析
矩陣式
矩陣形式
復(fù)合式
幾種模式的有機(jī)統(tǒng)一
5. 課程開(kāi)發(fā)部分：
a) 讓課程完美融合——培訓(xùn)師在課程間的過(guò)渡和鏈接
i. 為什么過(guò)渡和鏈接對(duì)培訓(xùn)如此重要？
ii. 鏈接和過(guò)渡的作用
iii. 過(guò)渡=簡(jiǎn)單的銜接，有4種方法
iv. 鏈接=復(fù)雜的銜接，有7種方法
v. 培訓(xùn)師用課件順利完成過(guò)渡和鏈接的辦法
b) 臨陣磨槍?zhuān)豢煲补狻嘤?xùn)師如何在課前進(jìn)行試講和演練
i. 排練試講主要鍛煉什么
ii. 如何進(jìn)行排練和試講：?jiǎn)稳撕投嗳说牟煌闆r
iii. 人在閱讀和學(xué)習(xí)課件材料時(shí)的順序
iv. 培訓(xùn)對(duì)形象、體態(tài)和語(yǔ)言的要求
v. 使用PPT授課要避免的不良表現(xiàn)
c) 學(xué)員作品展示
i. 修改前和修改后的對(duì)比
ii. 展現(xiàn)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)形式上的區(qū)別
6. 課程呈現(xiàn)部分：
a) 好的開(kāi)始=成功的一半——培訓(xùn)師如何進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)和導(dǎo)入課程
i. 開(kāi)場(chǎng)的六大目的
ii. 常見(jiàn)的開(kāi)場(chǎng)流程
iii. 開(kāi)場(chǎng)內(nèi)容的五部曲
iv. 培訓(xùn)中的四個(gè)三原則
v. 培訓(xùn)師導(dǎo)入課程的10種方法
b) 猶抱琵琶半遮面——培訓(xùn)師如何展開(kāi)課程的目錄
i. 不需要準(zhǔn)備目錄的情況
ii. 有目錄時(shí)展開(kāi)的技巧
iii. 總結(jié)：如何利用目錄引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)
c) 如何讓你的授課更加生動(dòng)——培訓(xùn)師最實(shí)用的五個(gè)表達(dá)技巧
i. 當(dāng)眾講話的五大好處
ii. TTT中對(duì)培訓(xùn)師在語(yǔ)言上的4個(gè)要求
iii. 培訓(xùn)師語(yǔ)言的5個(gè)技巧：描述具體、條理清晰、表達(dá)感受、和諧溝通和幽默風(fēng)趣
iv. 總結(jié)：讓講授更加精彩的常用辦法
d) 總結(jié)就該這樣做——培訓(xùn)師在課堂必須進(jìn)行的三種總結(jié)
i. 培訓(xùn)中總結(jié)的分類(lèi)
ii. 如何進(jìn)行短總結(jié)
iii. 如何進(jìn)行章總結(jié)
iv. 如何進(jìn)行全課總結(jié)
e) 最好的結(jié)束是期待下一次的開(kāi)始——培訓(xùn)師進(jìn)行精彩的收尾的9個(gè)辦法
i. 9種辦法：?jiǎn)酒鹦袆?dòng)/留下期待/傳達(dá)敬意/表達(dá)寄托/祝福心愿/留下思考/金句/企業(yè)文化/名人名言
7. 互動(dòng)技巧部分：
a) 有備無(wú)患，應(yīng)對(duì)如流——培訓(xùn)師解答問(wèn)題的核心技巧
i. 為什么培訓(xùn)師經(jīng)常忘記問(wèn)答
ii. 培訓(xùn)師在課堂中進(jìn)行問(wèn)答的好處
iii. 兩種不同的問(wèn)答方式：口頭提問(wèn)和書(shū)面提問(wèn)的優(yōu)缺點(diǎn)
iv. 進(jìn)行課堂問(wèn)答的標(biāo)準(zhǔn)步驟
v. 靈活運(yùn)用問(wèn)答的核心六要素
b) 持之有故，言之有理——培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)的“3個(gè)3”技巧
i. 為什么說(shuō)評(píng)價(jià)是最考驗(yàn)培訓(xùn)師真正能力的事情
ii. 點(diǎn)評(píng)前的3個(gè)核心技巧+點(diǎn)評(píng)中的3個(gè)核心技巧+點(diǎn)評(píng)后的3個(gè)核心技巧
c) 魔鬼都在細(xì)節(jié)里——培訓(xùn)中如何進(jìn)行控場(chǎng)
i. 場(chǎng)地篇：培訓(xùn)中如何避免場(chǎng)地出現(xiàn)意外
ii. 物品篇：培訓(xùn)中常見(jiàn)的意外環(huán)節(jié)如何來(lái)避免
iii. 人員篇：培訓(xùn)中的各個(gè)角色的職責(zé)和工作技巧
iv. 事件篇：培訓(xùn)中課堂現(xiàn)場(chǎng)的意外如何來(lái)進(jìn)行化解
d) 讓我們一起激情燃燒——培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)的4個(gè)辦法
i. 讓課堂氣氛活躍起來(lái)的四個(gè)辦法
ii. 如何選擇游戲及培訓(xùn)課程游戲大全
iii. 如何選擇音樂(lè)，專(zhuān)業(yè)的音樂(lè)播放軟件和音樂(lè)播放中的技巧
iv. 培訓(xùn)中講師最常用的肢體語(yǔ)言+肢體語(yǔ)言演練
v. 培訓(xùn)中講師眼神的使用技巧和不同含義
vi. 培訓(xùn)中如何和學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，并保持學(xué)員飽滿的學(xué)習(xí)狀態(tài)
vii. 總結(jié)：讓學(xué)員參與培訓(xùn)而不是聽(tīng)培訓(xùn)
8. TTT語(yǔ)言游戲：
a) 六十秒手勢(shì)操演講游戲
b) 六十秒串詞演講游戲
c) 六十秒即興演講游戲
d) 六十秒編寫(xiě)精彩故事
e) 培訓(xùn)師語(yǔ)言能力訓(xùn)練手冊(cè)
9. 現(xiàn)場(chǎng)授課演練：
a) 三分鐘精彩開(kāi)場(chǎng)
b) 三分鐘精彩講述
c) 三分鐘精彩總結(jié)
d) 八分鐘全課講述
e) 學(xué)員點(diǎn)評(píng)+講師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員投票P(pán)K
10. 課程結(jié)尾部分：
a) 全體學(xué)員合影，并頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)
b) 全課總結(jié)+頒獎(jiǎng)典禮
